KlantenserviceHeeft u vragen over de lessen, het bestellen, de betaling of de bezorging? Of heeft u misschien een vraag over uw reeds geplaatste bestelling?
Hier vindt u de antwoorden op alle veel gestelde vragen. Staat uw vraag er niet bij? Neem dan contact met ons op.
Algemeen
1. Wat zijn gebruikservaringen van mensen die een product hebben afgenomen?
2. Zijn de producten didactisch verantwoord?
3. Zijn de delen 2 moeilijker dan 1?
4. Kan ik de lessen voor de entreetoets ook gebruiken voor de citotoets?
5. Zijn de vragen hetzelfde als in de citotoets?
6. Kan ik de lessen gebruiken als mijn zoon/dochter dyslectisch is?
Bestellen
1. Hoe zit het bestelproces in elkaar?
2. Hoe kan ik betalen?
3. Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelde producten in huis heb?
4. Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?
5. Wat moet ik doen als ik de bestelde producten wil retourneren?
Support
1. Met wie kan ik contact zoeken als ik een technische vraag heb?
Overige
1. Hoe zien de algemene voorwaarden eruit?
2. Wat zijn de leveringsvoorwaarden?
3. Hoe gaan jullie om met mijn accountgegevens (privacy verklaring)?
